Assistente de Atendimento ao Cliente (Presencial em Palhoça/SC)
O seu dia-a-dia será:
- Realizar atendimento ao cliente por canais digitais, como redes sociais, e-mail e WhatsApp;
- Atender clientes por meio de plataformas terceiras, como Mercado Livre, Shopee, entre outras;
- Efetuar envios de produtos em garantia, mostruários e brindes;
- Prestar apoio na elaboração e controle de relatórios de atendimento a clientes (lojistas e consumidor final).
O que você precisa ter para entrar no time:
- Ensino Médio completo;
- Experiência mínima de 2 anos em rotinas de atendimento/Call Center;
- Conhecimento em jornada e experiência do cliente;
- Conhecimento intermediário em Excel.
O que temos por aqui:
- Vale Alimentação/Refeição | Ifood Benefícios
- Vale Transporte | Desc de 6%
- Plano de Saúde | Unimed sem custo de mensalidade e coparticipação de 50%
- Plano Odontológico | Uniodonto sem desconto de mensalidade
- Seguro de Vida
- Auxílio Educação | Bolsa de até 50%
- Empréstimo Consignado
- Parceria com escola de idiomas Influx
- Parceria com TotalPass
- Parceria SESC - Cultura, Educação, Saúde, Lazer e Assistência
- Desconto de até 60% em produtos da empresa
- Psicólogos e Terapeutas sem custo
- Day Off de Aniversário
- Estrutura (Refeitório, Estacionamento e Espaço de Descanso).
Vem ser Leo! 💚💙
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Leonora Comércio Internacional Ltda
Já imaginou trabalhar na segunda maior distribuidora e importadora de produtos de papelaria do Brasil? O que nos une é felicidade, vem com a gente! Somos mais de 200 colaboradores unidos no próposito de proporcionar momentos felizes em qualquer etapa na vida das pessoas.
Com 40 anos de história, gerenciamos as marcas Leo&Leo, Jocar Office, LeoArte e Letron, que oferecem uma ampla variedade de produtos: material escolar, papelaria fofa, brinquedos, material de escritório e eletrônicos. Além disso, somos responsáveis pela hub de inovação Leonora Ventures, uma iniciativa que apoia e impulsiona ideias inovadoras na área de educação e startups.
Contamos com mais de 14.000 pontos de venda no país, sendo a matriz em Pedra Branca, um centro de distribuição em Manaus, Vilhena e um escritório em Ningbo (China).
Os nosso valores de Inquietude, Credibilidade, Simplicidade e Colaboração, são mais que os nossos valores, são os pilares que nos movem diariamente.
A nossa cultura corporativa é guiada pelas boas práticas de redução de uso dos recursos naturais, preservação do meio ambiente, menor impacto na natureza, sustentabilidade e respeito à biodiversidade
Trabalhar aqui no Grupo Leonora é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita, acolhe as diferenças e oferece espaço para crescer e aprender.
Então se você também acredita em um mundo onde as ideias se transformam em realidade e os sonhos se concretizam, vem fazer parte do nosso time.#ChegaJunto